Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: Octubre 2023
1. Aceptación de los Términos
Al contratar los servicios de Sonido Limpio, el cliente acepta cumplir con los términos y condiciones aquí descritos. Estos términos rigen la relación contractual entre Sonido Limpio y el usuario para la prestación de servicios de limpieza residencial, comercial y especializada en Madrid.
2. Descripción de los Servicios
Sonido Limpio ofrece soluciones integrales de higiene, incluyendo pero no limitado a:
- Limpieza de mantenimiento en oficinas y locales comerciales.
- Limpieza profunda residencial y fin de obra.
- Limpieza de eventos y desinfección especializada.
Los servicios se realizarán en la dirección proporcionada por el cliente y en los horarios acordados previamente por escrito o mediante nuestra plataforma de reserva.
3. Tarifas y Pagos
Todos los presupuestos son personalizados. El pago deberá realizarse según las condiciones establecidas en la factura emitida. Nos reservamos el derecho de suspender el servicio en caso de impago o retrasos injustificados.
4. Cancelaciones y Reprogramas
El cliente podrá cancelar o reprogramar una cita con un aviso mínimo de 24 horas. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación podrán incurrir en un cargo administrativo equivalente al 30% del valor del servicio contratado.
5. Responsabilidad y Garantía
En Sonido Limpio nos esforzamos por la excelencia. Si el cliente no queda satisfecho con el resultado, deberá notificarlo dentro de las primeras 24 horas posteriores a la finalización del trabajo para que podamos evaluar y, si procede, corregir la situación sin coste adicional.